Pytje nga Marketingu
Pytje nga MARKETINGU
l POLITIKA E DISTRIBUCIONIT (SHPËRNDARJES)
l Distribucioni (shpërndarja) është njëri nga instrumentet e marketingut miks.
l Distribucioni është kompleks i tërë, që bazohet në politikë të definuar në vendime dhe strategji për zgjidhjen e kanaleve të shitjes dhe të logjistikës së marketingut.
DISTRIBUCIONI përbëhet nga dy tërësi:
- zgjedhja dhe koordinimi i aktiviteteve me kanalet e shitjes dhe,
- funksionimi optimal i distribucionit fizik.
l LLOJET Kanalet e distribucionit (të shitjes, të livrimit), klasifikohen në këto lloje:
- kanalet e drejtpërdrejta,
- kanalet e tërthorta,
- kanalet e kombinuara.
l Në kanalet e drejtpërdrejta bëjnë pjesë rrjeti i shitoreve të ndërmarrjeve prodhuese, si dhe agjentët tregtarë.
l Kanalet e tërthorta të shitjes përfshijnë tregtinë me shumicë, tregtinë me pakicë dhe agjencitë tregtare.
l Ndërkaq, kanalet e kombinuara përbëhen nga kombinimi i pjesërishëm i llojeve të ndryshme të kanaleve të shitjes.
ZGJEDHJA E KANALEVE TË DISTRIBUCIONIT (TË SHPËRNDRAJES)
l Vendimet për zgjedhjen e kanaleve të shitjes janë rezultante e analizave të:
- karakteristikave të produkteve,
- të konsumatorëve,
- të vet kanaleve të shitjes,
- të konkurrencës dhe,
- të përvojës së ndërmarrjes.
KRITERET PËR ZGJEDHJEN E KANALEVE TË SHITJES
Kriteret ndërtohen në saje të informacioneve të verifikuara, realisht përkufizohen në tri grupe:.
1. në kriteret ekonomike,
2. në kriteret e kontrollit dhe,
3. në kriteret e adaptimit.
l KRITERET EKONOMIKE kanë të bëjnë me parimin e realizimit të shpërndarjes me efikasitet, në kohë, në hapësirë dhe me rentabilitet.
l KRITERI I KONTROLLIT përmban specifikat e mundësive të kontrollit të produktit, edhe në rrjedhat e tij deri të konsumatori.
l KRITERET E ADAPTIMIT përmbajnë mundësinë e adaptimit nëpër situata dhe në kohë të krijuara. Vendimet për zgjedhjen e kanaleve të shitjes miratohen për periudha më të gjata kohore.
l Kanalet e shpërndarjes (livrimit) janë instrumente, me të cilat arrihet objektivi i definuar.
ALTERNATIVAT E STRATEGJIVE ndahen në tri grupe:
- alternativa intensive,
- alternativa selektive dhe,
- alternativa ekskluzive.
l ALTERNATIVA INTENSIVE është vendim parimor tek ato ndërmarrje, të cilat në mënyrë të gjithanshme pretendojnë të shesin produktet në tregje sa më të gjera.
l ALTERNATIVA SELEKTIVE zbatohet të ndërmarrjet të cilat prodhojnë produkte me vlera më të larta, të standardizuara dhe synojnë që për distribucionin e tyre të zgjedhin numër të caktuar të kanaleve dhe segmente më të kufizuara të tregjeve.
l ALTERNATIVA E EKSKLUZIVITETIT është formë strategjike, me një ose numër të kufizuar të kanaleve të shitjes.
DISTRIBUCIONI FIZIK (LOGJISTIKA E MARKETINGUT)
l Distribucioni fizik ndryshe quhet Logjistika e marketingut.
l Me distribucionin fizik nënkuptohet aktiviteti me të cilin bëhet levizja, qarkullimi i produkteve të gatshme, depozitimi, manipulimi dhe dërgimi deri të konsumatori.
Distribucioni fizik përfshin dy komponenta:
1. transportimin dhe,
2. depozitimin e mallrave.
l Nëpërmjet distribucionit fizik, realizohet transportimi, madje grumbullimi dhe ruajtja e stoqeve optimale, ruajtja e cilësisë së produkteve, që janë në funksion të gatishmërisë së përmbushjes së nevojave dhe të kërkesave të konsumatorëve.
LLOJET E SISTEMEVE TË KANALEVE TË DISTRIBUCIONIT (SHPËRNDARJES)
l Në këtë kontekst dallohen:
- sistemi vertikal,
- sistemi horizontal,
- sistemi i franshizingut,
- sistemi i lizingut dhe,
- sistemi i konsignacionit.
l SISTEMI VERTIKAL përfshin lidhshmërinë e prodhuesve me kanalet e shitjes në formë më të butë (kontraktuese) deri tek aj o më e fortë (integruese).
l SISTEMI HORIZONTAL karakterizohet me përfshirjen e ndërmarrjeve prodhuese dhe të disa llojeve të kanaleve të shitjes.
l SISTEMI I KANALEVE KONVENCIONALE të marketingut përbëhet nga ndërmarrjet e pavarura, të karakterit prodhues, të shitjes me shumicë dhe të shitjes me pakicë.
l SISTEMI VERTIKAL i marketingut përbëhet nga tregtia me shumicë dhe ajo me pakicë, ku ndërmarrjet funksionojnë si sistem i përbashkët. Të dy këto sisteme në fokus e kanë konsumatorin.
l SISTEMI I FRANSHIZINGUT përmban mënyrën e bashkëpunimit në formë të kooperimit, ku ndërmarrja në cilësinë e dhënësit (franshizeri) i jep sistemin e biznesit shfytëzuesit (franshizantit) në shfrytëzim me të gjitha të drejtat.
l SISTEMI I LIZINGUT përbëhet nga modeli i kooperimit, duke i dhënë mjetet në qesim (me qira). Pronarët (ndërmarrjet, individët) që kanë potencial të parkut të makinave transportuese, aeroplanë e tjerë, iu japin shfrytëzuesve me vlerë të caktuar të shpërblimit.
l SISTEMI I KONSIGNACIONIT është një sistem i thjeshtë, ku ndërmarrjet prodhuese japin sasi të mallrave, sidomos të konsumit të gjerë ndërmjetësuesve, të faturohen sipas sasive që shiten.
l Është kjo formë e kooperimit, që ka disa përparësi në bashkëpunim.
- POLITIKA E PROMOCIONIT NOCIONI I T
- Ndërmarrjet janë subjekte ekonomike, që duhet të jenë të orientuara nga tregu. Lidhshmëritë me tregun realizohen nëpërmjet aktiviteteve të promocionit.
- Promocioni është proces i organizuar i komunikimit në mes prodhuesit ose tregtarit dhe konsumatorit.
- PROMOCIONI është proces kontinuel, me të cilin konsumatorëve iu shtohet kërshëria për blerje; më shpejtë vendosin për blerje, sepse nga porositë e promocionit janë në gjendje të bëjnë dallimin e ofertave në kushtet e konkurrencës.
- Promocioni, një prej instrumenteve të rëndësishme të marketingut miks, përbëhet nga dy tërësi:
- komunikimi dhe shpërndarja e informacioneve dhe,
- porosia (mesazhi).
- Roli i promocionit është i përmbledhur në informimin e blerësve, për programin e prodhimit, imixhin e ndërmarrjes, nivelin e popullaritetit, për çmimet reale ekzistuese, për funskionalitetin dhe karakteristikat tjera të kanaleve të shitjes.
SHITJA PERSONALE është shitje e drejtpërdrejt, ku vejnë kontakt shitësi dhe blerësi.
- NXITJA E SHITJES është një prej aktiviteteve të promocionit miks. Është ky një aktivitet, i cili duke zbatuar metoda të caktuara, e përparon shitjen.
- Janë tri kahe kryesore të veprimit të nxitjes së shitjes:
- masat stimulative për blerje të distributorëve,
- nxirjet e konsumatorëve për blerje të produkteve të caktuara, në kohë të caktuar,
- aktivitetet tjera nëpër punktet e shitjes.
METODAT E NXITJES SË SHITJES
- Dallohen dy grupe kryesore të metodave:
- metodat stimulativo-materiale dhe,
- metodat vizuelo-psikologjike.
- Në grupin e metodave stimulativo materiale përfshihen:
- metoda e mostres gratis,
- premitë,
- lojërat shpërblyese.
- Në grupin e metodave vizuelo-psikologjike bëjnë pjesë:
- ekspozimet e produkteve nëpër shitore,
- ekspozimet nëpër ekspozita dhe,
- ekspozimet nëpër panaire.
- PUBLICITETI është një prej formave të promocionit miks.
- Publiciteti është aktivitet që nuk e organizon dhe as nuk e porosit ndërmarrja. Do të thotë ndërmarrja nuk i nënshtrohet shpenzimeve për këtë formë të promocionit.
- MARRËDHËNIET ME PUBLIKUN
- Marrëdhëniet me publikun janë aksione të organizuara të ndërmarrjes, të drejtuara kah opinioni i afërt deri të publiku i gjerë, për të krijuar bindje e besim që ka ndërmarrja në mjedisin ku vepron dhe më gjerë.
- PROPAGANDA EKONOMIKE është forma më e gjerë e promocionit.
- Propaganda ekonomike është aktivitet i organizuar, me intensitete e dinamikë përkatëse, në mënyrë që nëpërmjet zbatimit të metodave dhe të masmediave të komunikojë me tregun, duke e informuar dhe dhënë porosi konsumatorit: çka, me çfarë kushtesh, në ç’kohë mund të blejë produkte dhe shërbime.